cours de compétences en affaires
Maîtrisez les compétences essentielles en affaires pour diagnostiquer les problèmes, aligner les parties prenantes et obtenir des résultats concrets. Découvrez des outils pratiques pour l'analyse des causes racines, la communication interfonctionnelle, la priorisation et la fidélisation client, afin de booster votre impact dans les rôles en affaires et en management. Ce cours vous équipe pour exceller dans la résolution de problèmes complexes et la gestion d'équipes multidisciplinaires.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
Ce cours de compétences en affaires vous fournit des outils pratiques pour diagnostiquer les problèmes, cartographier les parties prenantes et aligner les priorités afin d'obtenir des résultats rapides et mesurables. Apprenez des méthodes éprouvées pour l'analyse des causes racines, la communication interfonctionnelle et la résolution de conflits, ainsi que des modèles pratiques pour les feuilles de route, les métriques, la fidélisation des clients et les revues d'implémentation, afin de piloter des résultats, réduire les risques et améliorer les performances dans toute organisation.
Avantages d'Elevify
Développez des compétences
- Analyse des causes racines : diagnostiquez rapidement les problèmes produits avec des données et retours.
- Opérations interfonctionnelles : optimisez les flux support, produit et ventes en un temps record.
- Alignement des parties prenantes : cartographiez les influences, construisez un consensus et réduisez les conflits.
- Feuille de route agile : priorisez, planifiez des initiatives de 3 à 12 semaines et suivez les KPI.
- Fidélisation client : repérez les risques tôt, gérez les escalades et protégez les comptes clés.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez changer les chapitres et la charge de travail. Choisissez avec quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQs
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
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