formation à l'écoute
La Formation à l'écoute active aide les professionnels de la communication à maîtriser l'écoute active, à mener de meilleurs entretiens individuels et réunions, à gérer les conflits avec empathie et à bâtir la confiance grâce à des outils pratiques, scripts et méthodes de feedback applicables immédiatement au travail.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
La Formation à l'écoute active vous fournit des outils rapides et pratiques pour renforcer la confiance, l'engagement et les résultats dans chaque interaction. Apprenez les compétences essentielles d'écoute active, gérez les biais et distractions, animez des entretiens difficiles et menez des réunions inclusives. Utilisez des listes de vérification, scripts et modèles de feedback pour diagnostiquer vos habitudes, mesurer vos progrès et instaurer des routines d'écoute durables qui améliorent la performance et la collaboration.
Avantages d'Elevify
Développez des compétences
- Fondamentaux de l'écoute active : appliquez une écoute éthique et consciente des biais au travail.
- Écoute en tête-à-tête : utilisez scripts, questions et résumés dans les discussions difficiles.
- Animation de réunions : gérez le temps de parole, les conflits et les voix discrètes avec aisance.
- Diagnostic de l'écoute : auditez vos habitudes, lisez les signaux d'équipe et corrigez les faiblesses rapidement.
- Amélioration continue : suivez les métriques d'écoute et intégrez une pratique quotidienne.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez changer les chapitres et la charge de travail. Choisissez avec quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQs
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
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