Formation sur la Recouvrance de Créances
Maîtrisez la recouvrance de créances grâce à des scripts éprouvés, tactiques de négociation, analyse de portefeuille et critères d'escalade légale. Apprenez à booster les taux de recouvrement, réduire le DSO, suivre les promesses de paiement et gérer les litiges tout en protégeant les relations clients et la trésorerie.
de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
La Formation sur la Recouvrance de Créances vous fournit des méthodes pratiques pour augmenter les recouvrements tout en préservant les relations et respectant la conformité. Apprenez à élaborer des plans de communication personnalisés, utiliser des modèles éprouvés d'appels, emails et lettres, concevoir des solutions de paiement efficaces, résoudre les litiges avec une documentation solide, suivre les KPI et promesses, et décider quand et comment passer à l'action légale en toute confiance.
Avantages d'Elevify
Développez des compétences
- Scripts de recouvrement amiable : maîtrisez les appels, emails et flux de relances à fort impact.
- Évaluation des risques de portefeuille : segmentez rapidement les débiteurs pour cibler les recouvrements rentables.
- Tactiques de négociation : concevez des plans de paiement gagnant-gagnant, règlements et incitatifs.
- Décisions d'escalade légale : sachez quand passer des recouvrements souples à l'action en justice.
- Suivi des KPI et rapports : surveillez le taux de recouvrement, DSO et performance des promesses de paiement.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez changer les chapitres et la charge de travail. Choisissez avec quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que disent nos élèves
As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei vocês a outras pessoas...
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Eu gosto de como as lições são direto ao ponto e como eu consigo alterar capítulos e pular conteúdos que não preciso.
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito no aprendizado.
Giulio CarloAluno de Engenharia de Prompt
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
Cours PDF