formation gestion de projet
Maîtrisez la gestion de projet grâce à des outils pratiques pour la conception d'équipes, la gestion du changement, la résolution de conflits et la vente croisée. Apprenez à aligner les parties prenantes, clarifier les rôles, améliorer la communication et stimuler des performances mesurables au sein d'équipes hybrides orientées client.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
La formation Gestion de Projet vous fournit des outils pratiques pour concevoir des rôles clairs, favoriser une collaboration interfonctionnelle efficace et mener le changement avec assurance. Apprenez à impliquer les parties prenantes, structurer une communication hybride, résoudre les conflits et utiliser des métriques comme NPS, CSAT et SLA pour guider les décisions. Terminez par un plan d'action de 60 à 90 jours pour améliorer immédiatement le travail d'équipe, les résultats de vente croisée et l'expérience client.
Avantages d'Elevify
Développez des compétences
- Leadership du changement : appliquez ADKAR, Kotter et plans des parties prenantes dans des équipes réelles.
- Maîtrise de la conception d'équipes : construisez rôles clairs, RACI, SLA et tableaux de bord partagés rapidement.
- Communication hybride : animez mises à jour asynchrones percutantes et réunions inclusives.
- Conflits et négociation : résolvez tensions inter-équipes avec des outils structurés.
- Métriques vente croisée et CX : utilisez NPS, CSAT, SLA pour accroître revenus sans churn.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez changer les chapitres et la charge de travail. Choisissez avec quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça marche ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça marche ?
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