Cours d'empathie et de leadership
Cours d'empathie et de leadership pour professionnels RH : maîtrisez l'écoute active, la désescalade des conflits et la sécurité psychologique. Utilisez des scripts, diagnostics et plans d'action prêts à l'emploi pour rebâtir la confiance, booster l'engagement et impulser un changement culturel mesurable.
de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
Ce cours vous fournit des outils pratiques pour identifier l'épuisement professionnel, le faible engagement et la réduction de la sécurité psychologique, puis y répondre avec des stratégies fondées sur des preuves. Apprenez l'intelligence émotionnelle, l'écoute active, la Communication Non Violente, la désescalade des conflits et les compétences en coaching, ainsi que des modèles, scripts, KPI et tableaux de bord prêts à l'emploi pour instaurer la confiance, pérenniser le changement et renforcer la collaboration interfonctionnelle.
Avantages d'Elevify
Développez des compétences
- Diagnostiquer le moral de l'équipe : repérer rapidement l'épuisement, la faible sécurité et le désengagement.
- Diriger avec empathie : appliquer l'IE, la CNV et l'écoute active dans le travail RH quotidien.
- Animer des entretiens 1:1 puissants : utiliser modèles, scripts et sondages pour débloquer des insights.
- Désescalader les conflits : employer des outils de coaching pour résoudre les tensions et rebâtir la confiance.
- Concevoir des plans d'action : transformer les diagnostics en KPI, SLA et changements mesurables.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez changer les chapitres et la charge de travail. Choisissez avec quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que disent nos apprenants
As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei vocês a outras pessoas...
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Eu gosto de como as lições são direto ao ponto e como eu consigo alterar capítulos e pular conteúdos que não preciso.
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito no aprendizado.
Giulio CarloAluno de Engenharia de Prompt
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça marche ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça marche ?
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