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cours d'écoute active

cours d'écoute active
de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide dans votre pays

Que vais-je apprendre ?

Ce court cours pratique sur l'écoute active vous aide à structurer les conversations, à définir des objectifs clairs et à guider les discussions vers des étapes concrètes. Vous apprendrez les principes fondamentaux de l'écoute, les compétences en questionnement et les techniques d'empathie, puis les appliquerez dans des scénarios professionnels réels. Avec des outils de feedback et un plan d'amélioration personnel, vous développerez rapidement des habitudes d'écoute fiables et de haute qualité qui améliorent chaque interaction.

Avantages d'Elevify

Développez des compétences

  • Conversations orientées objectifs : structurez les échanges et obtenez des étapes claires rapidement.
  • Écoute active avancée : lisez les signaux, reformulez et reflétez avec précision.
  • Questionnement à fort impact : utilisez des questions ouvertes, fermées et exploratoires pour identifier les besoins.
  • Communication empathique : validez les émotions tout en maintenant la responsabilité et les résultats.
  • Plan d'amélioration continue : évaluez votre écoute, suivez vos progrès et affinez quotidiennement.

Résumé suggéré

Avant de commencer, vous pouvez changer les chapitres et la charge de travail. Choisissez avec quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.
Charge de travail : entre 4 et 360 heures

Ce que nos étudiants disent

Je viens d'être promu Conseiller en Renseignement du Système Pénitentiaire, et le cours d'Elevify a été crucial pour que je sois choisi.
EmersonEnquêteur de Police
Le cours était essentiel pour répondre aux attentes de mon patron et de l'entreprise où je travaille.
SilviaInfirmière
Super cours. Beaucoup d'informations précieuses.
WiltonSapeur-Pompier Civil

FAQ

Qui est Elevify ? Comment ça marche ?

Les cours ont-ils des certificats ?

Les cours sont-ils gratuits ?

Quelle est la charge de travail des cours ?

À quoi ressemblent les cours ?

Comment fonctionnent les cours ?

Quelle est la durée des cours ?

Quel est le coût ou le prix des cours ?

Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça marche ?

Cours PDF