Formation Services Managés
Maîtrisez les services gérés pour les PME allemandes : concevez des offres MSP rentables, livrez un Microsoft 365 sécurisé, créez des playbooks de succès client et suivez les KPI pour développer les revenus récurrents et optimiser les opérations IT dans les équipes de vente, service et support.
de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
La Formation Services Managés offre un chemin clair et pratique pour construire et développer une offre MSP rentable pour les PME allemandes. Apprenez les concepts de base, les aspects légaux et de conformité, et comment concevoir, tarifer et emballer des services Managed Microsoft 365. Maîtrisez l'onboarding, les runbooks, l'automatisation, les SLA, les playbooks de succès client et les métriques pour réduire le churn, augmenter les revenus récurrents et fournir des services fiables et à haute valeur.
Avantages d'Elevify
Développez des compétences
- Concevoir des offres MSP : créez rapidement des forfaits Microsoft 365 rentables.
- Implémenter Microsoft 365 géré : standardisez la configuration, la sécurité et les runbooks.
- Gérer les opérations MSP : surveillez, automatisez et résolvez les incidents avec des SLA clairs.
- Assurer le succès client : réduisez le churn avec des QBR, playbooks et revues proactives.
- Vendre des services gérés : tarifez, emballez et présentez des contrats SMB à haute marge.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Ajustez la charge de travail du cours selon vos besoins.Ce que disent nos élèves
Vos cours sont parfaits. J'ai acheté le forfait d'un an et j'ai enfin l'opportunité de suivre divers sujets qui m'intéressent sans avoir besoin de changer de plateforme... je vous remercie pour tout ce que vous faites, je vous ai déjà recommandés à d'autres personnes...
Giulio CarloÉtudiant en Marketing Digital
J'aime la façon dont les leçons vont droit au but et comment je peux changer de chapitres et passer le contenu dont je n'ai pas besoin.
Mariana FerresÉtudiante en Photographie
J'aime le contenu et la façon dont les vidéos sont présentées et transcrites, ce qui accélère le processus !
Luciana AlvarengaÉtudiante en Design d'Ongles
La plateforme est rapide, simple à utiliser. La diversité du contenu et les vidéos complémentaires aident beaucoup dans l'apprentissage.
André FelipeÉtudiant en Ingénierie de Prompt
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
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