Cours de score net promoteur (NPS)
Maîtrisez le score net promoteur (NPS) pour développer votre marque fitness ou d'abonnement. Apprenez à concevoir des enquêtes intelligentes, créer des tableaux de bord, segmenter les utilisateurs et transformer les insights NPS en programmes marketing, de fidélisation et de parrainage à fort impact. Ce cours couvre la conception d'enquêtes percutantes, l'analyse professionnelle des données, la conversion en actions de croissance et la mise en place d'infrastructures fiables avec tableaux de bord légers.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
Ce cours sur le score net promoteur (NPS) vous enseigne à concevoir des enquêtes efficaces pour les applications d'abonnements fitness, à mettre en place une collecte de données fiable et à connecter les résultats aux outils d'analyse. Apprenez à analyser les scores, segmenter les utilisateurs, interpréter les retours textuels et benchmarker face à la concurrence. Transformez les insights en expériences ciblées, programmes de parrainage et fidélisation, et tableaux de bord clairs pour une croissance mesurable.
Avantages d'Elevify
Développez des compétences
- Concevez des enquêtes NPS percutantes : posez des questions intelligentes pour des réponses claires et rapides.
- Analysez les données NPS comme un pro : segmentez, benchmarkez et reliez les scores au churn.
- Transformez les insights NPS en croissance : testez des offres, corrigez les parcours, boostez les parrainages.
- Créez des tableaux de bord NPS légers : suivez les KPI, repérez les problèmes et briefings exécutifs rapides.
- Mettez en place une infrastructure NPS fiable : outils, qualité des données et bases de la confidentialité.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez changer les chapitres et la charge de travail. Choisissez avec quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQs
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
Cours PDF