Cours de gestion des comptes
Maîtrisez la gestion des comptes marketing : concevez des QBR à fort impact, positionnez des add-ons IA, cartographiez les parties prenantes et menez des négociations de renouvellement. Apprenez des playbooks pratiques pour booster la fidélisation, l'expansion et les revenus sur vos comptes SaaS clés. Ce cours offre des stratégies concrètes pour optimiser chaque interaction client et maximiser la valeur à long terme.
de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
Ce cours de gestion des comptes vous fournit des outils pratiques pour stimuler la fidélisation, l'expansion et la croissance des revenus avec des comptes SaaS complexes. Apprenez à concevoir des QBR percutants, à positionner des add-ons d'analyse IA, à cartographier les parties prenantes et à gérer les renouvellements en toute confiance. Obtenez des playbooks prêts à l'emploi pour la tarification, la négociation, la gestion des risques et l'amélioration continue afin que chaque interaction soit stratégique et mesurable.
Avantages d'Elevify
Développez des compétences
- Stratégie d'expansion IA : concevez des offres d'add-ons à fort impact pour les comptes marketing.
- Maîtrise des QBR : animez des revues data-driven qui révèlent rapidement les risques et opportunités d'upsell.
- Négociation de renouvellement : défendez la valeur, gérez les résistances procurement et sécurisez les renouvellements.
- Cartographie des parties prenantes : alignez CMO, CFO, Ventes et CS autour d'objectifs de croissance communs.
- Analytique de santé des comptes : suivez les KPI, détectez les signaux de churn et affinez les playbooks.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez changer les chapitres et la charge de travail. Choisissez avec quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que disent nos apprenants
As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei vocês a outras pessoas...
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Eu gosto de como as lições são direto ao ponto e como eu consigo alterar capítulos e pular conteúdos que não preciso.
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito no aprendizado.
Giulio CarloAluno de Engenharia de Prompt
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
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