Cours de gestion du service de recouvrement
Maîtrisez les politiques de crédit, stratégies de recouvrement basées sur le risque et suivi des KPI pour réduire le DSO, minimiser les créances douteuses et protéger le flux de trésorerie. Conçu pour les professionnels de la comptabilité gérant les créances clients, relations clients et équipes de recouvrement.
de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
Ce cours sur la gestion du service de recouvrement fournit des outils pratiques pour réduire les créances en retard, renforcer les politiques de crédit et améliorer le flux de trésorerie. Apprenez à évaluer les risques de crédit, segmenter les clients, concevoir des playbooks adaptés aux risques et suivre des KPI comme le DSO et le taux de recouvrement. Obtenez des workflows, scripts et cadres politiques prêts à l'emploi pour fluidifier les recouvrements, prévenir les litiges et soutenir une croissance durable.
Avantages d'Elevify
Développez des compétences
- Concevoir des politiques de crédit : fixer des limites, conditions et garanties protégeant le flux de trésorerie.
- Élaborer des playbooks de recouvrement basés sur le risque : actions, règles d'escalade et calendriers.
- Analyser les créances clients et risques de crédit : segmenter les clients, fixer les expositions et définir des listes de surveillance.
- Optimiser le workflow de recouvrement : rôles, gestion des litiges et intégration système.
- Suivre les KPI de recouvrement : monitorer DSO, taux de recouvrement et améliorer via tests rapides.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez changer les chapitres et la charge de travail. Choisissez avec quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que disent nos apprenants
Vos cours sont parfaits. J'ai acheté le forfait d'un an et j'ai enfin l'opportunité de suivre divers sujets qui m'intéressent sans avoir besoin de changer de plateforme... je vous remercie pour tout ce que vous faites, je vous ai déjà recommandés à d'autres personnes...
Giulio CarloÉtudiant en Marketing Digital
J'aime la façon dont les leçons vont droit au but et comment je peux changer de chapitres et passer le contenu dont je n'ai pas besoin.
Mariana FerresÉtudiante en Photographie
J'aime le contenu et la façon dont les vidéos sont présentées et transcrites, ce qui accélère le processus !
Luciana AlvarengaÉtudiante en Design d'Ongles
La plateforme est rapide, simple à utiliser. La diversité du contenu et les vidéos complémentaires aident beaucoup dans l'apprentissage.
André FelipeÉtudiant en Ingénierie de Prompt
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
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À quoi ressemblent les cours ?
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