Se connecter
Choisissez votre langue

Cours de steward

Cours de steward
de 4 à 360 h de charge de travail flexible
certificat valable dans votre pays

Que vais-je apprendre ?

Le Cours de steward développe des compétences pratiques pour offrir un service sûr, efficace et centré sur les passagers à bord. Apprenez les procédures de sécurité claires, la guidance des passagers en urgence et les rapports précis. Renforcez la communication, la résolution de conflits et la gestion des VIP tout en maîtrisant l'hygiène, le contrôle des infections, la gestion du temps et les routines de service quotidiennes. Gagnez en confiance, professionnalisme et préparation pour des opérations réelles exigeantes.

Avantages d’Elevify

Développez vos compétences

  • Exercices de sécurité en croisière : diriger les rassemblements, les décomptes et les soins d'urgence aux passagers.
  • Opérations de steward à bord : gérer les cabines, les quarts et la collaboration interservices.
  • Service alimentaire et soins VIP : soutenir les buffets, dîners formels et demandes spéciales.
  • Communication avec les passagers : traiter plaintes, conflits et passagers anxieux avec calme.
  • Hygiène et contrôle des infections : appliquer nettoyage à bord, EPI et protocoles de déchets.

Résumé suggéré

Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou réduisez la charge de travail du cours.
Charge de travail : entre 4 et 360 heures

Ce que disent nos étudiants

Je viens d'être promu Conseiller en Renseignement du Système Pénitentiaire, et le cours d'Elevify a été déterminant pour que je sois retenu.
EmersonEnquêteur de police
Ce cours a été indispensable pour répondre aux attentes de mon supérieur et de l'entreprise où je travaille.
SilviaInfirmière
Excellent cours. Beaucoup d'informations précieuses.
WiltonSapeur-pompier civil

FAQ

Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?

Les cours donnent-ils lieu à des certificats ?

Les cours sont-ils gratuits ?

Quelle est la charge de travail des cours ?

À quoi ressemblent les cours ?

Comment fonctionnent les cours ?

Quelle est la durée des cours ?

Quel est le coût ou le prix des cours ?

Qu'est-ce qu'un cours à distance ou en ligne et comment ça fonctionne ?

Cours en PDF