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Cours de médiation de conflits

Cours de médiation de conflits
de 4 à 360 h de charge de travail flexible
certificat valable dans votre pays

Que vais-je apprendre ?

Ce cours de médiation de conflits vous fournit des outils pratiques pour gérer avec assurance les litiges sensibles en milieu professionnel. Apprenez quand utiliser les caucus ou sessions conjointes, bâtir la confiance par une communication habile, et gérer correctement la confidentialité. Pratiquez l'entretien d'accueil, la désescalade, la sensibilisation aux biais, puis rédigez des accords clairs et durables avec plans de suivi favorisant une collaboration professionnelle pérenne.

Avantages d’Elevify

Développez vos compétences

  • Maîtriser la médiation légale en milieu professionnel : compétences rapides et éthiques pour la résolution de conflits.
  • Animer des sessions conjointes avec assurance : désescalader, reformuler et rebâtir la confiance.
  • Utiliser les caucus et la navette diplomatique : gérer les révélations sensibles de manière sécurisée.
  • Rédiger des accords de règlement durables : clauses claires, suivi et application.
  • Appliquer une neutralité consciente des biais : respecter les règles éthiques américaines en médiation au cabinet d'avocats.

Résumé suggéré

Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou réduisez la charge de travail du cours.
Charge de travail : entre 4 et 360 heures

Ce que disent nos étudiants

Je viens d'être promu Conseiller en Renseignement du Système Pénitentiaire, et le cours d'Elevify a été déterminant pour que je sois retenu.
EmersonEnquêteur de police
Ce cours a été indispensable pour répondre aux attentes de mon supérieur et de l'entreprise où je travaille.
SilviaInfirmière
Excellent cours. Beaucoup d'informations précieuses.
WiltonSapeur-pompier civil

FAQ

Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?

Les cours donnent-ils lieu à des certificats ?

Les cours sont-ils gratuits ?

Quelle est la charge de travail des cours ?

À quoi ressemblent les cours ?

Comment fonctionnent les cours ?

Quelle est la durée des cours ?

Quel est le coût ou le prix des cours ?

Qu'est-ce qu'un cours à distance ou en ligne et comment ça fonctionne ?

Cours en PDF