formation secrétaire vétérinaire
Maîtrisez les compétences de secrétaire vétérinaire : gérez les réservations, triez les cas urgents, coordonnez vétérinaires et personnel, gérez la communication client et maintenez des dossiers médicaux précis via les logiciels de clinique pour optimiser l'efficacité, les soins aux patients et la satisfaction client.

de 4 à 360 h de charge de travail flexible
certificat valable dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
Améliorez vos compétences d'accueil avec une formation ciblée sur les types de rendez-vous, la planification intelligente et l'allocation du temps pour réduire les temps d'attente et la surcharge. Apprenez des règles de réservation claires, la résolution de conflits, la planification des salles et du personnel, ainsi que la documentation précise, l'intégration SOAP et les mises à jour des dossiers. Maîtrisez les logiciels de clinique, les KPI, et une communication téléphonique et email confiante pour que chaque visite client se déroule sans accroc du premier contact à la facturation finale.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Planification intelligente des rendez-vous : évitez les doubles réservations et la surcharge de la clinique.
- Maîtrise de l'accueil vétérinaire : gérez appels, tri et accueil clients en douceur.
- Tenue précise des dossiers médicaux : mettez à jour notes SOAP, facturation et suivis rapidement.
- Maîtrise des logiciels de pratique : gérez planning, facturation et données patients.
- Planification basée sur des preuves : utilisez les KPI pour optimiser temps d'attente et mix des rendez-vous.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou réduisez la charge de travail du cours.Ce que disent nos étudiants
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours donnent-ils lieu à des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours à distance ou en ligne et comment ça fonctionne ?
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