Cours international de gestion hôtelière
Maîtrisez la gestion hôtelière internationale grâce à des outils pratiques en opérations, revenus, restauration, housekeeping et leadership d'équipes multiculturelles. Apprenez à augmenter l'ADR, le RevPAR, la satisfaction client et la réputation en ligne sur des marchés touristiques concurrentiels.

de 4 à 360 h de charge de travail flexible
certificat valable dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
Le Cours international de gestion hôtelière vous fournit des compétences pratiques pour diriger avec assurance un établissement 4 étoiles de 180 chambres. Apprenez les opérations hôtelières essentielles, le profilage des clients, les stratégies de revenus et de distribution, ainsi que les priorités en restauration, housekeeping et réception. Développez un leadership pour des équipes multiculturelles, maîtrisez la récupération de service, protégez la réputation en ligne et concevez une expérience client inclusive et personnalisée qui booste la satisfaction et les profits.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Maîtrise des opérations hôtelières : gérez les départements d'un hôtel 4 étoiles avec des procédures opérationnelles standard claires et pratiques.
- Tactiques de revenus et distribution : boostez l'ADR, le RevPAR et les réservations directes rapidement.
- Profilage des clients internationaux : ciblez les segments clés avec des offres spécifiques à la ville.
- Leadership d'équipes multiculturelles : recrutez, formez et motivez un personnel hôtelier diversifié.
- Récupération de service et réputation : résolvez les problèmes et protégez les notes en ligne de l'hôtel.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou réduisez la charge de travail du cours.Ce que disent nos étudiants
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours donnent-ils lieu à des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours à distance ou en ligne et comment ça fonctionne ?
Cours en PDF