Cours de gestion d'auberge
Maîtrisez la gestion d'auberge avec des outils pratiques pour la tarification, l'occupation, l'expérience client et les opérations. Apprenez à augmenter le RevPAR, optimiser la réception et le ménage, créer une communauté dynamique et positionner votre auberge de manière compétitive sur le marché du voyage et du tourisme. Ce programme couvre le positionnement stratégique, les workflows opérationnels, la gestion des ressources et l'analyse de performance pour une auberge prospère.

de 4 à 360 h de charge de travail flexible
certificat valable dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
Ce cours de gestion d'auberge vous fournit des outils pratiques pour diriger une auberge rentable et centrée sur les voyageurs. Apprenez le positionnement, la tarification et les tactiques de capacité, les flux de réception, les bases des PMS, et la communication avec les clients. Développez des compétences en normes de ménage, routines d'entretien, sécurité, événements communautaires, avis, KPI, suivi financier simple et amélioration continue pour booster les notes, l'occupation et les réservations directes.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Tactiques de revenus et tarification : optimisez lits, tarifs et OTAs pour maximiser les profits de l'auberge.
- Conception de l'expérience client : formez le personnel, établissez des règles et bâtissez une communauté auberge dynamique.
- Maîtrise de la réception : fluidifiez enregistrement, messagerie et utilisation PMS pour des séjours fluides.
- Opérations et KPI : suivez avis, occupation et coûts pour améliorer les performances de l'auberge.
- Systèmes de ménage : planifiez nettoyages, gérez entretien et maintenez des installations sécurisées.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou réduisez la charge de travail du cours.Ce que disent nos étudiants
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours donnent-ils lieu à des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours à distance ou en ligne et comment ça fonctionne ?
Cours en PDF