formation conciergerie
Maîtrisez les compétences de conciergerie pour le voyage et le tourisme de luxe. Apprenez à concevoir des itinéraires de soirées impeccables, à gérer les réservations VIP, à personnaliser les expériences des invités, à résoudre rapidement les problèmes, et à créer des séjours inoubliables qui favorisent la fidélité et les avis 5 étoiles.

de 4 à 360 h de charge de travail flexible
certificat valable dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
La formation Conciergerie de Luxe vous enseigne comment concevoir des soirées luxueuses fluides, du premier contact au suivi post-événement. Apprenez à assortir les destinations aux préférences des invités, à rechercher des restaurants gastronomiques et activités romantiques, à gérer réservations et prestataires, à planifier des chronologies détaillées et transports, à personnaliser la communication, à coordonner l'ambiance en chambre, et à gérer les imprévus pour préserver la satisfaction et la fidélité.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Conception d'itinéraires de luxe : créez des soirées romantiques en ville fluides de bout en bout.
- Personnalisation VIP : adaptez détails, ambiance et surprises pour épater les invités.
- Maîtrise des prestataires conciergerie : réservez tables prestigieuses, transports et services spéciaux rapidement.
- Compétences de récupération de service : résolvez problèmes, reprogrammez et restaurez le plaisir des invités.
- Suivi professionnel : recueillez retours, enregistrez préférences et fidélisez les clients.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou réduisez la charge de travail du cours.Ce que disent nos étudiants
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours donnent-ils lieu à des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours à distance ou en ligne et comment ça fonctionne ?
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