cours technologie hébergement
Maîtrisez les compétences PMS hôtelières pour prévenir les surbookings, optimiser les réservations et protéger les revenus. Ce Cours de Technologie de l'Hébergement fournit aux professionnels du voyage et du tourisme des outils pratiques pour améliorer l'efficacité, la satisfaction des clients et la rentabilité. Le programme couvre la navigation PMS, la gestion des réservations précises, les opérations de réception, la synchronisation avec le housekeeping et les pratiques sécurisées pour les revenus, garantissant des séjours impeccables et des rapports fiables.
de 4 à 360 h de charge de travail flexible
certificat valable dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
Ce cours sur la technologie de l'hébergement offre une formation pratique et étape par étape pour maîtriser la navigation PMS, la saisie précise des réservations, l'attribution des chambres et la gestion des groupes. Apprenez à prévenir et résoudre les surbookings, à optimiser les check-ins, à coordonner avec le ménage, à protéger les revenus et à maintenir des données propres pour offrir des séjours fluides, une communication claire et des rapports fiables au quotidien.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Contrôle des surbookings PMS : détecter, enregistrer et résoudre les départs avec perte de revenus minimale.
- Réservations rapides et précises : saisir, modifier et confirmer les bookings individuels et groupes.
- Maîtrise de la réception : gérer check-ins, arrivées impromptues, no-shows et upsells en quelques minutes.
- Synchronisation housekeeping : aligner statuts des chambres, blocages maintenance et mises à jour mobiles dans le PMS.
- Opérations sécurisées pour les revenus : auditer les données, protéger les tarifs et poster les comps avec codes corrects.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou réduisez la charge de travail du cours.Ce que disent nos étudiants
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours donnent-ils lieu à des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours à distance ou en ligne et comment ça fonctionne ?
Cours en PDF