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Formation services restauration

Formation services restauration
de 4 à 360 h de charge de travail flexible
certificat valable dans votre pays

Que vais-je apprendre ?

Ce court cours pratique développe un service confiant et orienté client, de l'accueil à l'au revoir. Apprenez à gérer les allergies et régimes spéciaux en toute sécurité, à organiser les commandes et tickets, à utiliser efficacement les outils de caisse, et à coordonner fluidement avec la cuisine et le bar. Renforcez vos compétences en communication, désescalade et récupération pour gérer les services chargés, plaintes et paiements avec calme, précision et professionnalisme à chaque fois.

Avantages d’Elevify

Développez vos compétences

  • Service rapide en salle : maîtrisez le rythme, la rotation et la gestion des volumes élevés.
  • Communication client : upselling poli, apaisement des plaintes et fidélisation rapide.
  • Service sans risque allergique : gestion des régimes spéciaux, prévention des contaminations croisées, rassurance des clients.
  • Maîtrise caisse et tickets : accélération des commandes, suivi des temps, évitement des erreurs coûteuses.
  • Tactiques de récupération : correction des erreurs, compensations intelligentes, préservation de la satisfaction client.

Résumé suggéré

Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou réduisez la charge de travail du cours.
Charge de travail : entre 4 et 360 heures

Ce que disent nos étudiants

Je viens d'être promu Conseiller en Renseignement du Système Pénitentiaire, et le cours d'Elevify a été déterminant pour que je sois retenu.
EmersonEnquêteur de police
Ce cours a été indispensable pour répondre aux attentes de mon supérieur et de l'entreprise où je travaille.
SilviaInfirmière
Excellent cours. Beaucoup d'informations précieuses.
WiltonSapeur-pompier civil

FAQ

Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?

Les cours donnent-ils lieu à des certificats ?

Les cours sont-ils gratuits ?

Quelle est la charge de travail des cours ?

À quoi ressemblent les cours ?

Comment fonctionnent les cours ?

Quelle est la durée des cours ?

Quel est le coût ou le prix des cours ?

Qu'est-ce qu'un cours à distance ou en ligne et comment ça fonctionne ?

Cours en PDF