Cours d'analyste métier IT
Maîtrisez le rôle d'analyste métier IT en cartographiant les parcours de paiement, alignant les parties prenantes, définissant des exigences claires, et utilisant UX data-driven, KPIs et analyse des risques pour réduire l'abandon de panier et générer un impact e-commerce mesurable.

de 4 à 360 h de charge de travail flexible
certificat valable dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
Ce cours d'analyste métier IT vous fournit des compétences pratiques pour analyser et optimiser les performances de paiement e-commerce. Apprenez à documenter les flux as-is, recueillir et prioriser les exigences, cartographier les parcours clients, et concevoir des expériences to-be fluides. Travaillez avec KPIs, analyse de causes racines, méthodes UX, alignement parties prenantes et planification d'implémentation pour des améliorations rapides de conversion et ROI mesurables.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Alignement des parties prenantes : Animez des ateliers ciblés pour unir rapidement IT et métier.
- Exigences de paiement : Transformez les besoins métier en user stories claires et testables.
- Modélisation des processus : Cartographiez les flux de paiement as-is avec des diagrammes fiables pour les équipes IT.
- Analyse data-driven : Utilisez KPIs et entonnoirs pour identifier et quantifier les problèmes de paiement.
- Contraintes risques et techniques : Identifiez les blocages et planifiez des déploiements phasés sécurisés.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou réduisez la charge de travail du cours.Ce que disent nos étudiants
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours donnent-ils lieu à des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours à distance ou en ligne et comment ça fonctionne ?
Cours en PDF