Cours sur les chatbots IA
Maîtrisez la conception de chatbots IA pour SaaS : définissez les intentions, construisez une NLU robuste, créez des flux à haute conversion et planifiez des déploiements réels. Apprenez à booster le support, stimuler les essais et améliorer la CSAT avec des expériences conversationnelles data-driven et centrées sur l'humain.

de 4 à 360 h de charge de travail flexible
certificat valable dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
Ce cours sur les chatbots IA vous enseigne à concevoir, construire et déployer des bots de support performants pour produits SaaS. Apprenez la NLU, la modélisation d'intentions, la segmentation des utilisateurs et les flux de conversation gérant des problèmes réels comme la facturation, l'onboarding et les réinitialisations de mot de passe. Planifiez les déploiements, mesurez le succès avec des métriques claires et maintenez le contenu pour que votre chatbot reste précis, conforme à la marque et orienté conversion.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Conception et test NLU : construisez des modèles d'intentions précis avec des dialogues SaaS réels.
- Cartographie des parcours utilisateurs : transformez les tâches SaaS en cas d'usage chatbot impactants rapidement.
- Conception de flux de conversation : script des dialogues de support et vente robustes multi-tours.
- Ton et UX du chatbot : créez un microcopy conforme à la marque et orienté conversion en minutes.
- Déploiement et KPIs : lancez, surveillez et optimisez les bots pour la CSAT et la rétention.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou réduisez la charge de travail du cours.Ce que disent nos étudiants
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours donnent-ils lieu à des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours à distance ou en ligne et comment ça fonctionne ?
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