formation ASS
Développez les compétences essentielles pour tout assistant de service social : accueil et tri des clients, gestion des plannings, tenue des dossiers, confidentialité, documentation et communication claire afin de soutenir les travailleurs sociaux et servir les clients avec précision et empathie.

de 4 à 360 h de charge de travail flexible
certificat valable dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
La formation d'Assistant de Service Social vous fournit des compétences pratiques pour gérer des emplois du temps chargés, coordonner des rendez-vous et tenir des dossiers et registres clients précis. Apprenez des procédures claires d'accueil et de tri, des normes de documentation et des mesures de protection de la vie privée. Développez une communication solide par téléphone, e-mail et écrite pour soutenir efficacement les clients tout en aidant votre équipe à rester organisée, conforme et réactive.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Accueil et tri des clients : recueillir les données clés, évaluer l'urgence et orienter les cas rapidement.
- Gestion des dossiers : organiser, sécuriser et auditer les fichiers clients pour la conformité.
- Support à la planification : gérer les calendriers, listes d'attente et rappels pour les travailleurs sociaux.
- Confidentialité en pratique : protéger les données clients lors des appels, fichiers et systèmes.
- Communication professionnelle : rédiger des messages clairs et empathiques en français et espagnol.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou réduisez la charge de travail du cours.Ce que disent nos étudiants
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours donnent-ils lieu à des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours à distance ou en ligne et comment ça fonctionne ?
Cours en PDF