cours de secrétariat médical
Maîtrisez les compétences essentielles de secrétariat médical : enregistrement des patients, précision EMR, confidentialité de niveau HIPAA, triage des appels, planification et résolution de conflits. Gagnez en confiance à l'accueil et offrez une expérience patient sûre et professionnelle au quotidien. Ce programme forme à la gestion précise des données, à la protection des informations sensibles et à une communication efficace pour optimiser le fonctionnement des cabinets médicaux.
de 4 à 360 h de charge de travail flexible
certificat valable dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
Ce cours de secrétariat médical développe des compétences pratiques pour gérer l'enregistrement des patients, les données démographiques et les assurances avec précision, protéger la confidentialité et les dossiers médicaux, et respecter des règles de type HIPAA. Apprenez la communication professionnelle, la résolution de conflits, le triage téléphonique clinique, ainsi qu'une planification efficace, la documentation EMR, la gestion du temps et des notes prêtes pour audit afin d'améliorer l'expérience patient et le flux de la clinique.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Maîtrise de la confidentialité médicale : appliquez quotidiennement les règles de type HIPAA à l'accueil.
- Communication professionnelle avec les patients : gérez conflits, plaintes et mauvaises nouvelles.
- Bases du triage téléphonique clinique : repérez les signaux d'alerte et escaladez rapidement les symptômes urgents.
- Contrôle intelligent de la planification : optimisez le flux de la clinique, les absences et les créneaux multi-spécialités.
- Documentation EMR prête pour audit : saisissez données, notes et métriques avec précision.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou réduisez la charge de travail du cours.Ce que disent nos étudiants
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours donnent-ils lieu à des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours à distance ou en ligne et comment ça fonctionne ?
Cours en PDF