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cours client

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de 4 à 360 h de charge de travail flexible
certificat valable dans votre pays

Que vais-je apprendre ?

Le Cours Client vous fournit des outils pratiques pour comprendre les besoins des clients, poser des questions diagnostiques précises et concevoir des conversations efficaces qui inspirent confiance et mènent à des étapes claires. Apprenez à décoder les signaux comportementaux, interpréter les données et relier les fonctionnalités produits à des résultats concrets comme la rétention et le chiffre d'affaires, tout en gérant les objections avec assurance et en suivant les actions pour des résultats mesurables.

Avantages d’Elevify

Développez vos compétences

  • Maîtrise de la psychologie client : décoder les émotions et bâtir la confiance rapidement en appels de vente.
  • Questionnement diagnostique : révéler les besoins cachés avec des prompts précis et sans biais.
  • Insights data-driven : transformer les données CRM et d'usage en opportunités de vente claires.
  • Scripts de chat à fort impact : concevoir des flux courts qui désamorcent et concluent les affaires.
  • Mise en valeur pour PME : lier fonctionnalités à revenus, rétention et ROI clair.

Résumé suggéré

Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou réduisez la charge de travail du cours.
Charge de travail : entre 4 et 360 heures

Ce que disent nos étudiants

Je viens d'être promu Conseiller en Renseignement du Système Pénitentiaire, et le cours d'Elevify a été déterminant pour que je sois retenu.
EmersonEnquêteur de police
Ce cours a été indispensable pour répondre aux attentes de mon supérieur et de l'entreprise où je travaille.
SilviaInfirmière
Excellent cours. Beaucoup d'informations précieuses.
WiltonSapeur-pompier civil

FAQ

Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?

Les cours donnent-ils lieu à des certificats ?

Les cours sont-ils gratuits ?

Quelle est la charge de travail des cours ?

À quoi ressemblent les cours ?

Comment fonctionnent les cours ?

Quelle est la durée des cours ?

Quel est le coût ou le prix des cours ?

Qu'est-ce qu'un cours à distance ou en ligne et comment ça fonctionne ?

Cours en PDF