formation employé libre-service
Améliorez les performances en magasin avec la Formation employé libre-service. Maîtrisez le réapprovisionnement des rayons, la méthode FIFO, la sécurité, l'hygiène et l'assistance aux caisses libre-service tout en développant des compétences solides en service client qui réduisent les erreurs, accélèrent les files d'attente et optimisent les résultats du magasin.

de 4 à 360 h de charge de travail flexible
certificat valable dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
La Formation employé libre-service vous offre un accompagnement clair et étape par étape pour gérer le réapprovisionnement des rayons, l'assistance aux caisses libre-service et la sécurité quotidienne en toute confiance. Apprenez la rotation FIFO, les contrôles d'inventaire, la gestion des produits endommagés et l'entretien d'étals propres et organisés. Développez des compétences en hygiène alimentaire, rapport d'incidents, communication client, désescalade et escalade auprès du superviseur, renforcées par des exercices pratiques, quiz et listes de vérification prêtes à l'emploi pour des résultats rapides et efficaces sur le terrain.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Assistance caisse libre-service : Résolvez rapidement les erreurs de scan, problèmes de paiement et vérifications d'âge.
- Maîtrise réapprovisionnement rayons : Remplissez, rotatez en FIFO et alignez les produits pour un impact maximal.
- Sécurité et hygiène en magasin : Gérez les déversements, levages et produits alimentaires en toute sécurité dans tous les rayons.
- Service client et désescalade : Communiquez clairement et apaisez les situations tendues.
- Auto-évaluation en magasin : Utilisez listes de vérification, jeux de rôle et quiz pour progresser.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou réduisez la charge de travail du cours.Ce que disent nos étudiants
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours donnent-ils lieu à des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours à distance ou en ligne et comment ça fonctionne ?
Cours en PDF