Cours sur les opérations de support en magasin
Maîtrisez les opérations de support en magasin : tarification précise, compétences à la caisse, gestion des espèces, rotation des stocks et prise de décision en temps réel. Apprenez à résoudre les plaintes sous pression, à garder les rayons pleins, les clients satisfaits et les performances du magasin au top.

de 4 à 360 h de charge de travail flexible
certificat valable dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
Améliorez vos performances en tête de magasin avec ce cours pratique axé sur la tarification précise, la gestion des promotions, l'utilisation de la caisse enregistreuse et le contrôle des espèces, tout en renforçant la résolution des plaintes sous pression. Apprenez la planification intelligente des shifts, la priorisation en temps réel, la rotation des stocks, la sécurité et les outils de prévention des erreurs pour servir plus de clients efficacement, en toute confiance et avec moins d'erreurs coûteuses chaque jour.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Gestion rapide de la caisse et des promotions : appliquer les réductions et éviter les erreurs en caisse.
- Service sous pression : résoudre les plaintes tout en maintenant le flux des files d'attente.
- Rotation intelligente des stocks : utiliser FIFO/FEFO pour réduire le gaspillage et garder les rayons pleins.
- Priorisation en temps réel : gérer files d'attente, réapprovisionnement et demandes d'aide avec aisance.
- Bases de la planification des shifts : créer des plannings de 4 heures équilibrant caisse et sol.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou réduisez la charge de travail du cours.Ce que disent nos étudiants
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours donnent-ils lieu à des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours à distance ou en ligne et comment ça fonctionne ?
Cours en PDF