cours d'associé aux ventes de détail
Maîtrisez l’ensemble du parcours de vente en détail, de l’accueil et de la découverte à la conclusion et au suivi. Créez du lien, gérez les objections, composez des tenues et fidélisez les clients grâce à des scripts éprouvés, des techniques et des compétences réelles d’associé aux ventes en magasin.

de 4 à 360 h de charge de travail flexible
certificat valable dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
Ce cours vous propose une approche claire et étape par étape pour accueillir les clients, poser les bonnes questions et guider les expériences en cabine d’essayage menant à des décisions d’achat confiantes. Apprenez des scripts pratiques pour les recommandations, la gestion des objections sur les prix, la conclusion aisée des ventes, la gestion des situations difficiles, plus des jeux de rôle, des métriques et un plan d’action sur deux semaines pour booster rapidement les conversions et les visites répétées.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Flux structuré de vente en détail : accueil, découverte, recommandation, conclusion, suivi.
- Styling vestimentaire et ventes additionnelles : composer des tenues, upselling et cross-selling rapide.
- Gestion des objections en magasin : apaiser les préoccupations sur les prix et protéger les marges.
- Conclusion de vente et fidélisation en détail : conclure la vente et encourager les visites répétées facilement.
- Gestion des clients difficiles : désamorcer, récupérer le service et préserver la relation.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou réduisez la charge de travail du cours.Ce que disent nos étudiants
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours donnent-ils lieu à des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours à distance ou en ligne et comment ça fonctionne ?
Cours en PDF