cours de caissier en pharmacie
Maîtrisez les compétences au comptoir de pharmacie, des systèmes de point de vente et assurances aux règles sur les médicaments en vente libre, la confidentialité et la désescalade. Ce Cours de caissier en pharmacie prépare le personnel de vente à gérer ordonnances, paiements et problèmes clients avec confiance et conformité aux normes.

de 4 à 360 h de charge de travail flexible
certificat valable dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
Le Cours de caissier en pharmacie vous fournit des compétences pratiques pour gérer les ordonnances, les ventes de médicaments en vente libre, les questions d'assurance et les paiements avec assurance. Apprenez à utiliser les systèmes de point de vente et de gestion en pharmacie, à gérer les produits contrôlés, à vérifier les identités, à résoudre les rejets, et à traiter les retours tout en respectant les règles de sécurité, de confidentialité et légales. Développez des habitudes de communication claire, de documentation et de résolution de problèmes pour un service fluide et précis au quotidien.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Communication au comptoir de pharmacie : gérer salutations, confidentialité et clients difficiles.
- Maîtrise des ventes OTC : appliquer limites d'âge, repérer signaux d'alerte et vendre additionnel en sécurité.
- Vérifications ordonnances et ID : valider données, substances contrôlées, protéger accès.
- Gestion POS et assurances : corriger erreurs, résoudre rejets, expliquer frais.
- Retours et plaintes : traiter remboursements, documenter problèmes, escalader risques.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou réduisez la charge de travail du cours.Ce que disent nos étudiants
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours donnent-ils lieu à des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours à distance ou en ligne et comment ça fonctionne ?
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