cours de gestion de magasin de détail
Maîtrisez la gestion de magasin de détail avec des outils éprouvés pour la planification, les KPI, la mise en rayon, le service client et le coaching d'équipe. Apprenez à augmenter les ventes, réduire les pertes, améliorer les performances du personnel et transformer chaque visite en magasin en expérience client rentable.

de 4 à 360 h de charge de travail flexible
certificat valable dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
Ce court cours pratique vous fournit les outils pour gérer un magasin performant au quotidien. Apprenez des standards clairs pour la mise en rayon, le contrôle des stocks, la prévention des pertes, ainsi que les routines d'ouverture et de fermeture. Élaborez des plannings efficaces, définissez les attentes des rôles et coachez votre équipe grâce à des KPI simples, des rapports et des retours. Terminez par un plan d'action sur 30 jours et des modèles prêts à l'emploi pour booster rapidement les ventes, le service et l'efficacité.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Dotation et planification en retail : créez rapidement des plannings optimisés pour les heures de pointe.
- Contrôle des opérations de magasin : gérez listes de vérification, caisse, inventaire et prévention des pertes.
- Bases de la mise en rayon visuelle : réalisez des présentations impactantes qui boostent les ventes rapidement.
- KPI et tableaux de bord retail : suivez trafic, conversion et taille du panier en quelques semaines.
- Service client et ventes : appliquez scripts, ventes additionnelles et récupération pour plus de revenus.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou réduisez la charge de travail du cours.Ce que disent nos étudiants
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours donnent-ils lieu à des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours à distance ou en ligne et comment ça fonctionne ?
Cours en PDF