cours de négociation et gestion des conflits
Maîtrisez la négociation à enjeux élevés et la gestion des conflits pour les lancements de produits et les équipes interfonctionnelles. Apprenez à analyser les parties prenantes, gérer les émotions, concevoir des accords pratiques et prévenir les litiges grâce à des métriques claires, une gouvernance et des plans de communication efficaces. Ce cours offre des outils concrets pour transformer les tensions en collaborations fructueuses.

de 4 à 360 h de charge de travail flexible
certificat valable dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
Ce cours de négociation et gestion des conflits vous fournit des outils pratiques pour gérer des discussions critiques, prévenir les escalades et obtenir des accords durables. Apprenez à cartographier les parties prenantes, concevoir des agendas, maîtriser les émotions et appliquer la négociation principiale. Élaborez des accords clairs pour les lancements de produits, définissez des métriques et menez des revues post-mise en œuvre afin de résoudre rapidement les conflits et maintenir la collaboration.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Analyse stratégique des conflits : cartographiez rapidement les parties prenantes, intérêts et risques.
- Négociation principiale : appliquez BATNA et tactiques de gains mutuels sous pression.
- Facilitation de réunions à enjeux élevés : guidez les discussions tendues, questions et émotions.
- Conception pratique d'accords : élaborez des accords de lancement clairs, clauses et incitatifs.
- Suivi d'exécution : transformez les accords en plans, métriques et voies de règlement des litiges.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou réduisez la charge de travail du cours.Ce que disent nos étudiants
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours donnent-ils lieu à des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
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