cours de tableau de bord équilibré
Maîtrisez le tableau de bord équilibré pour convertir la stratégie en résultats mesurables. Apprenez à concevoir des KPI, créer des tableaux de bord, aligner les incitatifs et mener des revues de performance qui améliorent l'expérience client, les opérations et les performances financières. Ce cours offre des outils pratiques pour une mise en œuvre rapide et efficace dans votre organisation.
de 4 à 360 h de charge de travail flexible
certificat valable dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
Ce cours sur le tableau de bord équilibré vous enseigne comment transformer la stratégie en objectifs clairs et mesurables, et suivre les performances réelles. Apprenez à concevoir des KPI efficaces, fixer des cibles et lier les objectifs entre équipes avec des modèles pratiques, tableaux de bord et scorecards visuels. Vous abordez aussi les sources de données, le benchmarking, la gouvernance, les incitatifs et les initiatives ciblées pour implémenter rapidement un tableau de bord fiable et orienté action.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Concevoir des tableaux de bord équilibrés : construisez des KPI clairs et causaux à partir de la stratégie en quelques jours.
- Cascader les tableaux de bord : alignez les équipes, les KPI locaux et les incitatifs rapidement et efficacement.
- Animer des revues de performance : dirigez des réunions mensuelles BSC, analyses de causes racines et actions correctives.
- Construire des formules KPI : définissez des métriques précises pour l'expérience client, les processus et la finance en e-commerce.
- Concevoir la pile de données BSC : tableaux de bord, gouvernance et tactiques de changement qui perdurent.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou réduisez la charge de travail du cours.Ce que disent nos étudiants
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours donnent-ils lieu à des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours à distance ou en ligne et comment ça fonctionne ?
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