cours de compétences en affaires
Maîtrisez les compétences essentielles en affaires pour diagnostiquer les problèmes, aligner les parties prenantes et obtenir des résultats concrets. Découvrez des outils pratiques pour l'analyse des causes racines, la communication interfonctionnelle, la priorisation et la fidélisation client, afin de renforcer votre impact dans les rôles de gestion et d'affaires.

de 4 à 360 h de charge de travail flexible
certificat valable dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
Ce cours de compétences en affaires vous fournit des outils pratiques pour diagnostiquer les problèmes, cartographier les parties prenantes et aligner les priorités afin d'obtenir des résultats rapides et mesurables. Apprenez des méthodes éprouvées pour l'analyse des causes racines, la communication interfonctionnelle et la résolution de conflits, ainsi que des modèles pratiques pour les feuilles de route, les métriques, la fidélisation des clients et les revues d'implémentation, afin de piloter les résultats, réduire les risques et améliorer les performances dans toute organisation.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Analyse des causes racines : diagnostiquez rapidement les problèmes produits avec des données et retours.
- Opérations interfonctionnelles : optimisez les flux support, produit et ventes rapidement.
- Alignement des parties prenantes : cartographiez l'influence, construisez un consensus et réduisez les conflits.
- Feuille de route agile : priorisez, planifiez des initiatives de 3 à 12 semaines et suivez les KPI.
- Fidélisation client : repérez les risques tôt, gérez les escalades et protégez les comptes clés.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou réduisez la charge de travail du cours.Ce que disent nos étudiants
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours donnent-ils lieu à des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours à distance ou en ligne et comment ça fonctionne ?
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