formation gestion complète des sinistres
Maîtrisez le cycle complet de gestion des sinistres, du tri FNOL et de l'enquête à la détection de fraude, KPIs, négociation et amélioration des processus. Prenez des décisions plus affûtées, réduisez les fuites et offrez des résultats plus rapides et équitables en gestion moderne des sinistres d'assurance.

de 4 à 360 h de charge de travail flexible
certificat valable dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
Cette formation vous fournit des compétences pratiques pour trier les sinistres au FNOL, enquêter efficacement et gérer les preuves en toute confiance. Apprenez à détecter la fraude précocement, utiliser des outils numériques et sources de données, négocier des règlements équitables, superviser les fournisseurs, suivre les KPI et élaborer un plan d'action sur 90 jours améliorant la précision, accélérant les délais et renforçant la satisfaction client.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Triage intelligent au FNOL : segmenter, router et accélérer les sinistres en minutes.
- Enquêtes basées sur preuves : utiliser données, photos et outils pour évaluer les pertes.
- Détection de base de la fraude : repérer les signaux d'alerte tôt et escalader vers SIU rapidement.
- Maîtrise des KPI : suivre délais, fuites et expérience client pour affiner les performances.
- Règlements à fort impact : négocier des indemnisations justes et gérer les fournisseurs strictement.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou réduisez la charge de travail du cours.Ce que disent nos étudiants
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours donnent-ils lieu à des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours à distance ou en ligne et comment ça fonctionne ?
Cours en PDF