formation employé de banque
Maîtrisez les opérations essentielles en agence, les flux de travail au guichet, le KYC/AML, les risques et le crédit de détail. Cette Formation Employé de Banque développe des compétences pratiques pour gérer l'espèce, servir la clientèle, prévenir la fraude et respecter les normes de conformité dans la banque de détail moderne. Elle vous prépare à exceller dans un environnement bancaire dynamique et réglementé.
de 4 à 360 h de charge de travail flexible
certificat valable dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
La Formation Employé de Banque vous fournit des compétences pratiques pour gérer avec assurance les dépôts, retraits, paiements par carte et fonctionnalités des comptes. Apprenez les opérations de guichet, la manipulation d'espèces, l'accueil des clients, les bases du KYC et de l'AML, les signaux d'alerte de fraude, une communication claire avec la clientèle, les essentiels du crédit de détail, ainsi que les risques, la conformité et la protection des données au niveau agence pour performer avec précision, sécurité et efficacité au quotidien.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Maîtrise des opérations en agence : gérez dépôts, retraits et volumes quotidiens rapidement.
- Précision au guichet : effectuez comptages d'espèces, détectez fraudes et soldez la journée.
- KYC et AML en pratique : vérifiez clients, repérez signaux d'alerte et escaladez déclarations suspicions.
- Essentiels du crédit de détail : évaluez solvabilité, expliquez TAEG et conditions de prêt clairement.
- Communication pro avec la clientèle : expliquez frais, limites et banque digitale en langage clair.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou réduisez la charge de travail du cours.Ce que disent nos étudiants
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours donnent-ils lieu à des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours à distance ou en ligne et comment ça fonctionne ?
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