formation gestion d'institut de beauté
Maîtrisez la gestion d'institut de beauté avec des systèmes éprouvés pour la qualité de service, la planification du personnel, les KPI et l'upselling. Apprenez à réduire les temps d'attente, fidéliser les clients, développer les ventes retail et créer une expérience cinq étoiles qui les fait revenir.

de 4 à 360 h de charge de travail flexible
certificat valable dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
Ce court cours pratique vous montre comment gérer un salon rentable et fluide avec des standards de service clairs, une planification efficace et des expériences clients cohérentes. Apprenez à concevoir des flux d'accueil, gérer les temps d'attente, suivre les KPI et utiliser des tableaux de bord simples pour augmenter les reconductions, avis et ventes retail. Suivez un plan de déploiement en 4 semaines pour améliorer les opérations, former l'équipe et booster le chiffre d'affaires rapidement.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Concevez des standards de service : construisez un parcours client 5 étoiles rapide et reproductible.
- Optimisez les opérations : corrigez les goulots d'étranglement, fluidifiez les plannings, réduisez les attentes.
- Suivez les KPI : fixez des objectifs, analysez les rapports et réagissez vite aux écarts.
- Boostez l'upselling et le retail : utilisez des scripts, packs et présentations pour augmenter les tickets.
- Lancez un plan d'action en 4 semaines : déployez les nouvelles procédures et sécurisez de meilleurs résultats.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou réduisez la charge de travail du cours.Ce que disent nos étudiants
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours donnent-ils lieu à des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours à distance ou en ligne et comment ça fonctionne ?
Cours en PDF