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Cours de conception d'expérience client

Cours de conception d'expérience client
de 4 à 360 h de charge de travail flexible
certificat valable dans votre pays

Que vais-je apprendre ?

Ce cours enseigne à définir les problèmes, cartographier les parcours actuels et concevoir des flux optimisés pour suivi du temps, facturation et tableaux de bord. Apprenez recherche utilisateur, tests d'utilisabilité, instrumentation analytique, tests A/B, suivi KPI, accessibilité et internationalisation. Créez des expériences pratiques et testables qui réduisent les frictions, améliorent la satisfaction et soutiennent une croissance mesurable.

Avantages d’Elevify

Développez vos compétences

  • Recherche UX pour SaaS : menez des entretiens, sondages et cartographiez les parcours freelances rapidement.
  • Stratégie d'expérience : définissez les problèmes UX, KPI et objectifs CX mesurables vite.
  • Conception de flux : créez tableaux de bord, minuteurs et écrans de facturation qui convertissent.
  • Prototypage et tests : construisez des prototypes légers et validez l'UX avec des métriques réelles.
  • Implémentation et transfert : spécifiez les designs, suivez les entonnoirs et testez A/B les améliorations.

Résumé suggéré

Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou réduisez la charge de travail du cours.
Charge de travail : entre 4 et 360 heures

Ce que disent nos étudiants

Je viens d'être promu Conseiller en Renseignement du Système Pénitentiaire, et le cours d'Elevify a été déterminant pour que je sois retenu.
EmersonEnquêteur de police
Ce cours a été indispensable pour répondre aux attentes de mon supérieur et de l'entreprise où je travaille.
SilviaInfirmière
Excellent cours. Beaucoup d'informations précieuses.
WiltonSapeur-pompier civil

FAQ

Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?

Les cours donnent-ils lieu à des certificats ?

Les cours sont-ils gratuits ?

Quelle est la charge de travail des cours ?

À quoi ressemblent les cours ?

Comment fonctionnent les cours ?

Quelle est la durée des cours ?

Quel est le coût ou le prix des cours ?

Qu'est-ce qu'un cours à distance ou en ligne et comment ça fonctionne ?

Cours en PDF