Cours de score net promoteur (NPS)
Maîtrisez le score net promoteur (NPS) pour développer votre marque fitness ou d'abonnement. Apprenez à concevoir des enquêtes intelligentes, créer des tableaux de bord, segmenter les utilisateurs et transformer les insights NPS en programmes marketing, de rétention et de parrainage à fort impact.

de 4 à 360 h de charge de travail flexible
certificat valable dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
Ce cours sur le score net promoteur (NPS) vous enseigne à concevoir des enquêtes efficaces pour les applications d'abonnements fitness, à configurer une collecte de données fiable et à connecter les résultats aux outils d'analyse. Apprenez à analyser les scores, segmenter les utilisateurs, interpréter les retours textuels et benchmarker face à la concurrence. Transformez les insights en expériences ciblées, programmes de parrainage et rétention, et tableaux de bord clairs pour une croissance mesurable.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Concevez des enquêtes NPS percutantes : posez des questions intelligentes pour des réponses claires et rapides.
- Analysez les données NPS comme un pro : segmentez, benchmarkez et reliez les scores au churn.
- Transformez les insights NPS en croissance : testez des offres, corrigez les parcours, boostez les parrainages.
- Créez des tableaux de bord NPS légers : suivez les KPI, repérez les problèmes et briefings exécutifs rapides.
- Mettez en place une infrastructure NPS fiable : outils, qualité des données et bases de la confidentialité.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou réduisez la charge de travail du cours.Ce que disent nos étudiants
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours donnent-ils lieu à des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours à distance ou en ligne et comment ça fonctionne ?
Cours en PDF