Cours de CRM et de marketing
Maîtrisez la stratégie CRM et marketing de bout en bout : créez des segments intelligents, cartographiez les cycles de vie clients, lancez des campagnes automatisées, intégrez les canaux et suivez des KPI qui boostent la rétention, la valeur vie client et le ROI pour des équipes marketing data-driven.
de 4 à 360 h de charge de travail flexible
certificat valable dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
Le cours de CRM et de marketing vous offre un cadre clair et pratique pour structurer les données, suivre les performances et concevoir des campagnes efficaces tout au long du cycle de vie client. Apprenez à concevoir un modèle de données CRM propre, à définir des KPI et à mesurer l'impact sur les revenus. Vous cartographierez les parcours clients, configurerez une segmentation intelligente, connecterez les canaux clés et suivrez un plan d'exécution étape par étape pour lancer, optimiser et scaler des programmes CRM performants.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Segmentation CRM : créez des segments dynamiques et automatisés qui se mettent à jour en temps réel.
- Campagnes de cycle de vie : concevez rapidement des flux d'onboarding, de reconquête et VIP à haut ROI.
- CRM data-driven : suivez la valeur vie client, la rétention et le ROI des campagnes avec des données propres et exploitables.
- Intégration de canaux : synchronisez le CRM avec l'email, les médias payants et la personnalisation du site.
- Tests et optimisation : lancez des tests A/B et itérez les campagnes CRM en toute confiance.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou réduisez la charge de travail du cours.Ce que disent nos étudiants
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours donnent-ils lieu à des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours à distance ou en ligne et comment ça fonctionne ?
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