Cours de gestion des comptes
Maîtrisez la gestion des comptes marketing : concevez des QBR à fort impact, positionnez des modules complémentaires IA, cartographiez les parties prenantes et menez des négociations de renouvellement. Apprenez des playbooks pratiques pour booster la fidélisation, l'expansion et les revenus sur vos principaux comptes SaaS.

de 4 à 360 h de charge de travail flexible
certificat valable dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
Ce cours de gestion des comptes vous fournit des outils pratiques pour stimuler la fidélisation, l'expansion et la croissance des revenus avec des comptes SaaS complexes. Apprenez à concevoir des QBR percutants, à positionner des modules complémentaires d'analyse IA, à cartographier les parties prenantes et à gérer les renouvellements en toute confiance. Obtenez des playbooks prêts à l'emploi pour la tarification, la négociation, la gestion des risques et l'amélioration continue afin que chaque interaction soit stratégique et mesurable.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Stratégie d'expansion IA : concevez des offres de modules complémentaires à fort impact pour les comptes marketing.
- Maîtrise des QBR : animez des revues basées sur les données qui révèlent rapidement les risques et les opportunités d'upsell.
- Négociation de renouvellement : défendez la valeur, gérez les résistances des achats et sécurisez les renouvellements.
- Cartographie des parties prenantes : alignez les directeurs marketing, financiers, ventes et service client autour d'objectifs de croissance communs.
- Analyses de santé des comptes : suivez les KPI, détectez les signaux de churn et affinez les playbooks.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou réduisez la charge de travail du cours.Ce que disent nos apprenants
Vos cours sont parfaits. J'ai acheté le forfait d'un an et, enfin, j'ai la possibilité de suivre plusieurs sujets qui m'intéressent sans avoir à changer de plateforme... merci pour tout ce que vous faites, je vous ai déjà recommandé à d'autres personnes...

Giulio CarloApprenant en Marketing Digital
J'aime la façon dont les leçons vont droit au but et comment je peux changer de chapitre ou passer les contenus dont je n'ai pas besoin.

Mariana FerresApprenante en Photographie
J'apprécie le contenu ainsi que la présentation et la transcription des vidéos, ce qui accélère le processus !

Luciana AlvarengaApprenante en Stylisme Ongulaire
La plateforme est rapide, simple à utiliser. La diversité du contenu et les vidéos complémentaires aident beaucoup à l'apprentissage.

Giulio CarloApprenant en Ingénierie de Prompt
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours donnent-ils lieu à des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours à distance ou en ligne et comment ça fonctionne ?
Cours en PDF