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formation à la résolution de conflits

formation à la résolution de conflits
de 4 à 360 h de charge de travail flexible
certificat valable dans votre pays

Que vais-je apprendre ?

Cette formation en résolution de conflits vous fournit des outils pratiques pour diagnostiquer rapidement les tensions, cartographier les parties prenantes et identifier les causes profondes. Apprenez des cadres éprouvés comme la négociation basée sur les intérêts, la CNV et Thomas-Kilmann, puis appliquez-les dans des réunions réelles avec des agendas clairs, des phrases de désescalade et des règles de décision. Construisez des accords solides, gérez les risques, protégez les délais de livraison et maintenez la confiance entre équipes grâce à des pratiques répétables et de haute qualité.

Avantages d’Elevify

Développez vos compétences

  • Maîtrise des cadres de conflit : sélectionnez et appliquez rapidement TKI, CNV et négociation.
  • Négociation à enjeux élevés : structurez les compromis, gérez les risques et alignez technique et business.
  • Diagnostic de conflit : cartographiez causes profondes, incitations et dynamiques de pouvoir en équipe.
  • Facilitation sous pression : animez des sessions de résolution focalisées aboutissant à des accords clairs.
  • Accords durables : prévenez les rechutes avec métriques, suivi et réparation de confiance.

Résumé suggéré

Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou réduisez la charge de travail du cours.
Charge de travail : entre 4 et 360 heures

Ce que disent nos étudiants

Je viens d'être promu Conseiller en Renseignement du Système Pénitentiaire, et le cours d'Elevify a été déterminant pour que je sois retenu.
EmersonEnquêteur de police
Ce cours a été indispensable pour répondre aux attentes de mon supérieur et de l'entreprise où je travaille.
SilviaInfirmière
Excellent cours. Beaucoup d'informations précieuses.
WiltonSapeur-pompier civil

FAQ

Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?

Les cours donnent-ils lieu à des certificats ?

Les cours sont-ils gratuits ?

Quelle est la charge de travail des cours ?

À quoi ressemblent les cours ?

Comment fonctionnent les cours ?

Quelle est la durée des cours ?

Quel est le coût ou le prix des cours ?

Qu'est-ce qu'un cours à distance ou en ligne et comment ça fonctionne ?

Cours en PDF