Cours de steward
Maîtrisez les tâches essentielles de steward à bord : service aux passagers, exercices de sécurité, hygiène et gestion des VIP. Ce Cours de steward maritime renforce la confiance, le professionnalisme et la préparation pour des rôles exigeants en hôtellerie sur navires de croisière et bateaux dans le monde entier.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
Le Cours de steward développe des compétences pratiques pour offrir un service sûr, efficace et centré sur les passagers à bord. Apprenez les procédures de sécurité claires, la guidance des passagers en urgence et les rapports précis. Renforcez la communication, la résolution de conflits et la gestion des VIP tout en maîtrisant l'hygiène, le contrôle des infections, la gestion du temps et les routines de service quotidiennes. Gagnez en confiance, professionnalisme et préparation pour des opérations réelles exigeantes.
Avantages d'Elevify
Développez des compétences
- Exercices de sécurité en croisière : diriger les rassemblements, les décomptes et les soins d'urgence aux passagers.
- Opérations de steward à bord : gérer les cabines, les quarts et la collaboration interservices.
- Service alimentaire et soins VIP : soutenir les buffets, dîners formels et demandes spéciales.
- Communication avec les passagers : traiter plaintes, conflits et passagers anxieux avec calme.
- Hygiène et contrôle des infections : appliquer nettoyage à bord, EPI et protocoles de déchets.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez changer les chapitres et la charge de travail. Choisissez avec quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça marche ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça marche ?
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