formation service en salle restauration
Maîtrisez le service professionnel en salle de restaurant, de l'accueil et de l'installation à la prise de commande, la manipulation des plateaux, la résolution des plaintes et le règlement. Développez confiance, rapidité et élégance pour offrir des expériences client impeccables dans tout bar ou restaurant.
de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
La formation au service en salle de restaurant vous fournit les compétences pratiques pour offrir un service fluide et confiant, de l'accueil à l'au revoir. Apprenez la préparation professionnelle avant service, des salutations soignées, la prise de commande précise, la gestion des allergies, le service et le débarrassage corrects, la manipulation des plateaux, la résolution des plaintes, ainsi que les techniques de clôture, de paiement et de vente incitative qui augmentent la satisfaction des clients et les additions moyennes.
Avantages d'Elevify
Développez des compétences
- Déroulement professionnel du service en salle : accueil, installation, service et débarrassage avec élégance.
- Prise de commande rapide et précise : gestion des allergies, timing et demandes spéciales.
- Maîtrise de la manipulation des plateaux : transport, chargement et service en sécurité dans des espaces exigus et animés.
- Communication haut de gamme avec les clients : gestion des plaintes, retards et conflits avec calme.
- Clôture impactante : vente de desserts, gestion des additions et impression durable.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez changer les chapitres et la charge de travail. Choisissez avec quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que disent nos apprenants
Vos cours sont parfaits. J'ai pris le forfait d'un an et, enfin, j'ai la possibilité de suivre plusieurs sujets qui m'intéressent sans avoir à changer de plateforme... merci pour tout ce que vous faites, je vous ai déjà recommandé à d'autres personnes...
Giulio CarloApprenant en Marketing Digital
J'aime la façon dont les leçons vont droit au but et comment je peux changer de chapitre ou passer les contenus dont je n'ai pas besoin.
Mariana FerresApprenante en Photographie
J'apprécie le contenu ainsi que la façon de présenter et de transcrire les vidéos, ce qui accélère le processus !
Luciana AlvarengaApprenante en Design d'Ongles
La plateforme est rapide, facile à utiliser. La diversité des contenus et les vidéos complémentaires aident beaucoup à l'apprentissage.
Giulio CarloApprenant en Ingénierie de Prompt
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
Cours PDF