cours client
Le Cours Client aide les professionnels des ventes à maîtriser la psychologie client, poser des questions plus intelligentes, décoder les signaux comportementaux et concevoir des conversations à fort taux de conversion qui bâtissent la confiance, gèrent les objections et transforment les prospects PME en revenus durables à long terme.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
Le Cours Client vous fournit des outils pratiques pour comprendre les besoins des clients, poser des questions diagnostiques précises et concevoir des conversations de chat efficaces qui inspirent confiance et mènent à des étapes claires. Apprenez à décoder les signaux comportementaux, interpréter les données et relier les fonctionnalités produits à des résultats concrets comme la fidélisation et les revenus, tout en gérant les objections avec assurance et en suivant les actions pour des résultats mesurables.
Avantages d'Elevify
Développez des compétences
- Maîtrise de la psychologie client : décoder les émotions et bâtir la confiance rapidement en appels ventes.
- Questionnement diagnostique : révéler les besoins cachés des clients avec des prompts précis et sans biais.
- Insights data-driven : transformer les données CRM et d'usage en opportunités de vente claires.
- Scripts de chat à fort impact : concevoir des flux courts qui désamorcent et concluent les affaires.
- Cadrage de valeur pour PME : lier les fonctionnalités à des revenus, fidélisation et ROI clair.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez changer les chapitres et la charge de travail. Choisissez avec quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQs
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
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