Cours de méthodes de résolution de conflits et dynamique de groupe
Développez votre confiance pour gérer les dynamiques de groupe difficiles en travail social. Apprenez les méthodes de résolution de conflits, les compétences de désescalade, les pratiques restauratives et la facilitation adaptée au trauma pour réduire les tensions, renforcer la confiance et maintenir des groupes de soutien sûrs et inclusifs.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
Ce cours court et pratique renforce votre confiance pour animer des groupes de soutien difficiles, en utilisant des modèles clairs de résolution de conflits et des méthodes adaptées au trauma. Apprenez à lire les dynamiques de groupe, à désescalader les moments tendus, à établir des normes efficaces, et à gérer les comportements difficiles tout en protégeant votre bien-être. Obtenez des outils concrets, des scripts et des plans de sessions applicables immédiatement en contextes communautaires réels.
Avantages d'Elevify
Développez des compétences
- Animer des groupes de soutien : appliquer les modèles de dynamique de groupe en sessions réelles.
- Désamorcer les conflits rapidement : utiliser la CNV, la désescalade et des scripts adaptés au trauma.
- Gérer les comportements difficiles : rediriger le sarcasme, les conversations parallèles et les monopoliseurs en sécurité.
- Concevoir des interventions courtes : planifier 3-4 réunions à fort impact pour la résolution de conflits.
- Protéger votre bien-être : utiliser l'éthique, les limites et des outils de prévention du burnout.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez changer les chapitres et la charge de travail. Choisissez avec quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que disent nos apprenants
Vos cours sont parfaits. J'ai acheté le forfait d'un an et j'ai enfin l'opportunité de suivre divers sujets qui m'intéressent sans avoir besoin de changer de plateforme... je vous remercie pour tout ce que vous faites, je vous ai déjà recommandés à d'autres personnes...

Giulio CarloÉtudiant en Marketing Digital
J'aime la façon dont les leçons vont droit au but et comment je peux changer de chapitres et passer le contenu dont je n'ai pas besoin.

Mariana FerresÉtudiante en Photographie
J'aime le contenu et la façon dont les vidéos sont présentées et transcrites, ce qui accélère le processus !

Luciana AlvarengaÉtudiante en Design d'Ongles
La plateforme est rapide, simple à utiliser. La diversité du contenu et les vidéos complémentaires aident beaucoup dans l'apprentissage.

André FelipeÉtudiant en Ingénierie de Prompt
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
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