Cours d'intelligence artificielle conversationnelle
4,5/5
Maîtrisez l'IA conversationnelle réelle pour l'IT : concevez des flux intelligents pour chat et voix, modélisez intentions et entités, intégrez avec les systèmes d'assistance, et utilisez la surveillance data-driven pour booster l'automatisation, la précision et la satisfaction utilisateur. Ce cours enseigne à évaluer et concevoir un assistant interne, choisir la plateforme NLU, définir intentions et entités, et créer des flux de dialogue efficaces.

4,5 dans l'évaluation
de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
Ce cours d'IA conversationnelle vous apprend à évaluer et concevoir un assistant interne, sélectionner la plateforme NLU adaptée, définir intentions et entités, et bâtir des flux de dialogue efficaces pour chat ou voix. Gérez les données PII, journalisez les interactions de manière responsable, intégrez avec authentification et systèmes de tickets, et utilisez métriques, analyse d'erreurs et tests A/B pour améliorer continuellement les performances réelles.
Avantages d'Elevify
Développez des compétences
- Concevoir des flux de chat hybrides : autoservice fluide, récupération d'erreurs et transfert.
- Construire des bots d'assistance informatique sécurisés : intentions, entités et intégrations backend.
- Optimiser l'expérience utilisateur par canal : adapter les flux pour voix, chat, latence et conformité.
- Développer un NLU robuste : définir intentions, énoncés exemples et stratégies de slots rapidement.
- Surveiller et améliorer les bots : journaliser les données, suivre les KPI et mener des tests A/B.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez changer les chapitres et la charge de travail. Choisissez avec quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que disent nos apprenants
Vos cours sont parfaits. J'ai pris le forfait d'un an et, enfin, j'ai la possibilité de suivre plusieurs sujets qui m'intéressent sans devoir changer de plateforme... merci pour tout ce que vous faites, je vous ai déjà recommandé à d'autres personnes...

Giulio CarloÉtudiant en marketing digital
J'apprécie la façon dont les leçons vont droit au but et le fait que je puisse changer de chapitre et passer les contenus dont je n'ai pas besoin.

Mariana FerresÉtudiante en photographie
J'aime le contenu ainsi que la manière de présenter et de transcrire les vidéos, ce qui accélère le processus !

Luciana AlvarengaÉtudiante en stylisme ongulaire
La plateforme est rapide, simple à utiliser. La diversité des contenus et les vidéos complémentaires aident beaucoup à l'apprentissage.

Giulio CarloÉtudiant en ingénierie de prompt
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
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