formation management de proximité
La Formation Management de Proximité montre aux managers comment améliorer les résultats en magasin grâce au coaching sur le terrain, aux actions pour l'expérience client, aux partenariats locaux et aux KPI simples, transformant les routines quotidiennes en ventes accrues, fidélité et engagement d'équipe.
de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
La Formation Management de Proximité vous enseigne à rester proche des clients, à booster les ventes et à soutenir votre équipe dans un environnement commercial dynamique. Apprenez l'écoute active, la résolution rapide des plaintes, le service suggestif et des scripts d'engagement axés sur la mode. Créez des partenariats locaux, suivez des KPI simples, animez des briefings quotidiens, coachez sur le terrain et appliquez un plan d'action clair sur 4 semaines pour des résultats rapides et mesurables.
Avantages d'Elevify
Développez des compétences
- Diagnostiquer les performances en magasin : identifier les tensions, lire les KPI, agir rapidement.
- Construire des partenariats locaux : attirer du trafic piéton avec des tactiques simples et éprouvées.
- Élever l'expérience client : cartographier les parcours, résoudre les problèmes, augmenter la taille des paniers.
- Diriger sur le terrain : animer des briefings, coacher en temps réel, maintenir l'engagement des équipes.
- Coacher et soutenir le personnel : accélérer l'intégration, résoudre les conflits, recentrer le travail.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez changer les chapitres et la charge de travail. Choisissez avec quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que disent nos apprenants
Vos cours sont parfaits. J'ai pris le forfait d'un an et, enfin, j'ai la possibilité de suivre plusieurs sujets qui m'intéressent sans devoir changer de plateforme... merci pour tout ce que vous faites, je vous ai déjà recommandé à d'autres personnes...
Giulio CarloÉtudiant en marketing digital
J'apprécie la façon dont les leçons vont droit au but et le fait que je puisse changer de chapitre et passer les contenus dont je n'ai pas besoin.
Mariana FerresÉtudiante en photographie
J'aime le contenu ainsi que la manière de présenter et de transcrire les vidéos, ce qui accélère le processus !
Luciana AlvarengaÉtudiante en stylisme ongulaire
La plateforme est rapide, simple à utiliser. La diversité des contenus et les vidéos complémentaires aident beaucoup à l'apprentissage.
Giulio CarloÉtudiant en ingénierie de prompt
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
Cours PDF