formation gestion du stress et des conflits
Maîtrisez la gestion du stress et des conflits pour les RH. Apprenez à diagnostiquer les causes profondes, à apaiser les équipes tendues, à coacher les managers difficiles et à concevoir des flux de travail plus sains grâce à des outils pratiques, des scripts et des KPI qui réduisent l'épuisement et boostent la collaboration.
de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
Cette formation vous fournit des outils pratiques pour diagnostiquer les sources de conflits, réduire les tensions et prévenir l'épuisement professionnel au sein des équipes. Apprenez des protocoles d'intervention clairs, une communication empathique et des techniques de coaching axées sur le comportement. Construisez la sécurité psychologique, concevez des structures de collaboration durables et appliquez des modèles éprouvés comme la CNV, les stratégies TCC et la négociation basée sur les intérêts pour créer un environnement de travail plus sain et productif.
Avantages d'Elevify
Développez des compétences
- Analyse des causes profondes des conflits : identifiez rapidement les problèmes interpersonnels et structurels.
- Interventions RH rapides : appliquez scripts, enquêtes et briefings en semaines, pas en mois.
- Coaching des managers pour le calme : modifiez le langage, réduisez l'escalade, construisez la sécurité.
- Réduction pratique du stress : enseignez micro-outils, soutien par les pairs et résilience.
- Outils de facilitation et CNV : animez des réunions équitables, médiez les litiges et suivez les KPI.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez changer les chapitres et la charge de travail. Choisissez avec quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que disent nos apprenants
Vos cours sont parfaits. J'ai pris le forfait d'un an et, enfin, j'ai la possibilité de suivre plusieurs sujets qui m'intéressent sans devoir changer de plateforme... merci pour tout ce que vous faites, je vous ai déjà recommandé à d'autres personnes...
Giulio CarloÉtudiant en marketing digital
J'apprécie la façon dont les leçons vont droit au but et le fait que je puisse changer de chapitre et passer les contenus dont je n'ai pas besoin.
Mariana FerresÉtudiante en photographie
J'aime le contenu ainsi que la manière de présenter et de transcrire les vidéos, ce qui accélère le processus !
Luciana AlvarengaÉtudiante en stylisme ongulaire
La plateforme est rapide, simple à utiliser. La diversité des contenus et les vidéos complémentaires aident beaucoup à l'apprentissage.
Giulio CarloÉtudiant en ingénierie de prompt
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
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