Cours de fidélité à la marque
Maîtrisez la stratégie de fidélité à la marque pour le marketing e-commerce. Apprenez à concevoir des programmes de fidélité impactants, des campagnes de cycle de vie et des améliorations d'expérience client, puis suivez les KPI comme la valeur vie client et le taux d'achat répété pour transformer les acheteurs uniques en clients fidèles et rentables à long terme.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
Le Cours de fidélité à la marque vous montre comment analyser les performances de rétention, concevoir des programmes de fidélité rentables et créer des campagnes ciblées de cycle de vie qui augmentent les achats répétés et la valeur vie client. Apprenez à utiliser les données CRM pour une personnalisation intelligente, à améliorer les expériences clients clés, et à mettre en place des KPI clairs, des tableaux de bord et une feuille de route d'implémentation sur 12 mois pour lancer, mesurer et optimiser vos initiatives de fidélité en toute confiance.
Avantages d'Elevify
Développez des compétences
- Conception de programmes de fidélité : élaborer des structures rentables de points, niveaux et récompenses.
- Analyse de la rétention : évaluer les KPI et transformer les écarts en plans d'action concrets.
- Campagnes de cycle de vie : créer des flux e-mail/SMS qui boostent rapidement les ventes e-commerce répétées.
- Personnalisation CRM : segmenter les clients et déclencher des offres sur mesure qui convertissent.
- Feuille de route d'implémentation : planifier technologie, budget et pilotes pour un déploiement en 12 mois.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez changer les chapitres et la charge de travail. Choisissez avec quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
Cours PDF