formation en compétences relationnelles et communication
Maîtrisez les compétences relationnelles et de communication pour mener des conversations de vente confiantes, poser des questions plus intelligentes, gérer le scepticisme et guider des prochaines étapes sans pression. Pratiquez avec des jeux de rôle, du feedback et des cadres éprouvés applicables à chaque interaction client. Ce cours transforme vos appels à distance en opportunités de closing efficaces grâce à des techniques concrètes et immédiates.
de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
Ce court cours pratique vous aide à créer rapidement une relation de confiance en visioconférence, poser des questions de découverte intelligentes et gérer le scepticisme avec assurance. Apprenez des cadres éprouvés comme SPIN et BANT, l'écoute active et l'intelligence émotionnelle, puis appliquez-les en jeux de rôle avec feedback clair. Maîtrisez aussi la prise de notes concise, les prochaines étapes sans pression et les messages de suivi qui maintiennent le momentum des conversations et des affaires.
Avantages d'Elevify
Développez des compétences
- Communication de vente consultative : menez rapidement des conversations à haute confiance centrées sur le client.
- Cadres de questions de découverte : révélez les besoins cachés et quantifiez la douleur des prospects.
- Rapport et gestion des objections : désamorcez le scepticisme et gardez les acheteurs occupés engagés.
- Maîtrise des appels à distance : animez des démos vidéo polies, agendas et prochaines étapes sans pression.
- Excellence en suivi : rédigez des notes concises, résumés et emails axés sur l'engagement.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez changer les chapitres et la charge de travail. Choisissez avec quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que disent nos apprenants
As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei vocês a outras pessoas...
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Eu gosto de como as lições são direto ao ponto e como eu consigo alterar capítulos e pular conteúdos que não preciso.
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito no aprendizado.
Giulio CarloAluno de Engenharia de Prompt
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
Cours PDF