Formation vente pièces automobiles
Maîtrisez la vente de pièces automobiles grâce à des vérifications de compatibilité assurées, la navigation dans les EPC, la tarification et le contrôle des stocks. Apprenez à gérer les clients difficiles, les commandes complexes et les scénarios réels au comptoir pour augmenter la précision, la confiance et les revenus dans n'importe quel commerce de pièces automobiles.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide au Canada
Qu’est-ce que je vais apprendre ?
Ce cours sur la vente de pièces automobiles vous fournit des compétences pratiques pour identifier les bonnes pièces, vérifier leur compatibilité et éviter les erreurs coûteuses. Apprenez à naviguer dans les catalogues électroniques, gérer les stocks, traiter les commandes complexes et documenter chaque détail avec précision. Gagnez en confiance pour la tarification, les devis et le traitement des paiements tout en maîtrisant une communication claire, la résolution de conflits et le multitâche afin de servir plus de clients efficacement et d'améliorer les résultats de vente.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Contrôle des stocks et traitement des commandes : maîtrisez les codes d'inventaire, les ETA et la documentation.
- Vérification de la compatibilité véhicule : décodez les VIN et associez les pièces OEM ou aftermarket exactes.
- Navigation dans les catalogues EPC : recherchez par VIN, recoupez OEM et aftermarket rapidement.
- Communication client et résolution de conflits : gérez les appels, les scripts et les plaintes.
- Tarification et devis pour pièces auto : présentez les niveaux, taxes et remises atelier clairement.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
Cours PDF