Cours de gestionnaire de service automobile
Maîtrisez le rôle de gestionnaire de service automobile : optimisez les flux de travail, dirigez votre équipe, améliorez les diagnostics, boostez la satisfaction client et augmentez la rentabilité de l'atelier grâce à des processus clairs, des KPI et des routines de communication adaptées aux opérations modernes de réparation auto. Ce cours offre des outils pratiques pour réduire les délais, organiser l'équipe et standardiser les bons de travail.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide au Canada
Qu’est-ce que je vais apprendre ?
Le Cours de gestionnaire de service automobile vous fournit des outils pratiques pour corriger les retards dans le secteur des services, organiser votre équipe et standardiser les bons de travail pour une documentation claire et précise. Apprenez à concevoir un flux de travail efficace, améliorer la communication, réduire les reprises et augmenter la satisfaction client grâce à des KPI simples, des routines de feedback et des plans d'amélioration sur 30/60/90 jours applicables immédiatement dans tout atelier chargé.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Conception de flux de service : créez des processus de réparation rapides, clairs et rentables.
- Contrôle d'équipe et de communication : organisez le personnel, les routines et le flux d'informations de l'atelier.
- Qualité et service client : réduisez les reprises, renforcez la confiance et gérez correctement les garanties.
- Suivi des KPI pour ateliers auto : mesurez facilement les reprises, le débit et la satisfaction.
- Maîtrise des bons de travail : standardisez la documentation, la tarification et les approbations pour chaque intervention.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
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